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"A menudo se escatima el trabajo de planificación y se empieza la obra con la documentación incompleta. La consecuencia es que los planos "definitivos" y los costes reales sólo se conocen cuando la obra está casi finalizada. En este caso apenas sirven las advertencias y consejos al cliente, sino únicamente la rápidez del ingeniero a la hora de trabajar y su buena preparación tanto en el despacho como a pié de obra. En todas las instalaciones se plantean casi siempre las mismas preguntas. Un cuestionario que abarque todos los detalles acelera el proceso si se contesta, en el momento de plantear el encargo. Seguramente será necesario realizar algunas puntualizaciones adicionales, pero hay aspectos tan universales, que el cuestionario puede ser útil para cualquier instalación, aunque sólo sea como estímulo". (E. Neufert 1900-1986)